La Sección Civil y de Instrucción del Tribunal de Instancia de Requena, plaza nº 2, ha dictado la sentencia 53/2026, de fecha 17 de febrero de 2026, que declara la responsabilidad de CAJAMAR  con respecto al perjuicio económico sufrido por un cliente al ser enrolada su tarjeta de débito ilegítimamente a la aplicación de pago Apple Pay del dispositivo móvil de un tercero. 

La actuación de phishing sufrida por el cliente consistió en la apropiación de la numeración personalizada de la tarjeta de débito del usuario, pese a estar la referida tarjeta perfectamente custodiada por éste, y la subsiguiente activación de la aplicación de pago Apple Pay en el dispositivo móvil del ciberdelincuente. 

Previamente a la referida activación de la aplicación de pago,  el ciberdelincuente hackeo el código de usuario y contraseña del usuario e interceptó el código de validación de doble factor requerido para el enrolamiento de la tarjeta a Apple Pay. 

Las acciones de intromisión tanto en la plataforma de banca on line como en la línea telefónica del usuario propiciaron que el estafador realizara hasta diez operaciones de pago on line en un lapso reducido de tiempo.

En el curso del juicio oral, el letrado de PALOMAR ABOGADOS, en la práctica de su interrogatorio al perito informático de CAJAMAR, pudo acreditar y demostrar que la entidad  bancaria había incurrido en una deficiente prestación del servicio de pago, puesto que había eludido la adopción de protocolos de seguridad a los que tenía acceso y que pudieron haber evitado la consumación del fraude. 

La juez acogió el criterio de defensa de PALOMAR ABOGADOS, resultando probada la deficiente prestación del servicio de pago así como la ausencia de negligencia grave por parte del cliente.

En Palomar Abogados nos sentimos orgullosos del trabajo que desarrollamos en materia de phishing bancario, y expresamos nuestra gratitud por la confianza que, día a día,  los clientes depositan en nosotros. 

Si has sido víctima de un phishing bancario, contacta  con Palomar Abogados. Estudiaremos  tu caso, te ofreceremos el certero diagnóstico que el mismo tiene,  y te ayudaremos eficazmente a reclamar tu dinero.. 

La especialización de Palomar Abogados en materia de phishing bancario viene avalada por las sentencias que venimos consiguiendo en Juzgados y Tribunales a lo largo de toda España, tal como puedes comprobarlo en nuestra pagina web. 

Recientemente tuvimos una entrevista con el medio CADENA SER en la que explicamos las características de la reclamación. Puedes escucharla aquí: 

Igualmente PALOMAR ABOGADOS ha expuesto las especificidades del phishing bancario en una entrevista mantenida con el programa magazine "De la Noche al Dia" de la radio autonómica de las Islas Canarias, tal como puedes apreciar en audio que te adjuntamos.

Explícanos tu caso. Dedicaremos nuestra experiencia y profesionalidad a ti, para ayudarte de la forma eficiente que mereces.