La jueza del Tribunal de Instancia de Mislata, plaza nº 4, ha dictado la sentencia 146/2026, de fecha 30 de abril de 2026, por virtud de la cual declara la responsabilidad de ING BANK NV  con respecto a las dos ordenes de pago no autorizadas efectuadas con la tarjeta de debito de la cliente. 

Los elementos clave para la defensa del caso fue argumentar que la atipicidad de que las operaciones fueran realizadas desde dos direcciones IP diferentes, en una lapso de apenas 5 minutos, y con destino a una entidad financiera situada en Lituania.

En el transcurso de la vista oral,  el letrado de PALOMAR ABOGADOS, en la práctica de su interrogatorio al perito informático de ING BANK, rebatió cuantos argumentos éste trato de utilizar para defender el cumplimiento de las obligaciones legales de seguridad en el servicio de pago, de tal forma que pudo demostrar las graves brechas de seguridad incurridas por la misma.

La juez acogió el criterio de defensa de PALOMAR ABOGADOS, resultando probada la deficiencia funcional en el funcionamiento de la autenticación del cliente, así como la inexistencia de una negligencia grave por parte de éste.

En Palomar Abogados nos es grato desarrollar con el máximo rigor profesional nuestros litigios  en materia de phishing bancario, y nos sentimos orgullosos de la confianza que, día a día,  los clientes depositan en nosotros. 

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Recientemente tuvimos una entrevista con el medio CADENA SER en la que explicamos las características de la reclamación. Puedes escucharla aquí: 

Igualmente PALOMAR ABOGADOS ha expuesto las especificidades del phishing bancario en una entrevista mantenida con el programa magazine "De la Noche al Dia" de la radio autonómica de las Islas Canarias, tal como puedes apreciar en audio que te adjuntamos.

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