Recientemente se ha detectado un ciberataque dirigido a ENDESA, que ha conllevado el acceso de ciberdelincuentes a la bases de datos de los clientes de la Compañía,. 

A raíz de esta intrusión, los atacantes podrían haberse hecho con diversa información personal y contractual vinculada a los suministros energéticos de sus clientes, entre la que se incluye datos de contacto, números de documento nacional de identidad y, en ciertos, casos, referencias a las cuentas bancarias utilizadas como medios de pago (IBAN).

Aunque, según las informaciones de la empresa, las contraseñas del usuario no se han visto comprometidas, una eventual disponibilidad de estos datos en manos de ciberdelincuentes podría incrementar notablemente  el riesgo de que se desarrollen sofisticadas campañas de fraude basadas en una suplantación de identidad de ENDESA (phishing) y envíos masivos de spam, con objeto de realizar sustracciones sobre las cuentas bancarias de los clientes de la referida compañía,

Por este motivo, desde PALOMAR ABOGADOS queremos concienciar sobre la necesidad de que los clientes de ENDESA extremen sus precauciones frente al riesgo de intentos de suplantación de identidad de ENDESA, por parte de estafadores, encaminadas a sustraerles dinero.

En este sentido, los clientes de la compañía ENDESA deben desconfiar ante cualquier tipo de comunicación que pudieran recibir en las próximas semanas mediante correos electrónicos, mensajes SMS, wassaps, llamadas telefónicas o incluso videollamadas, haciéndose pasar por empleados de ENDESA, y no deben acceder a enlaces de ningún tipo que figuren en los mismos; en PALOMAR ABOGADOS aconsejamos que ante tales situaciones el cliente contacte inmediatamente con su entidad suministradora por los conductos establecidos en su página web o llamando a su número de teléfono oficial.

En el caso de que algún afectado haya resultado víctima de un phishing bancario relacionado con el ciberataque a ENDESA, desde PALOMAR ABOGADOS, bufete profesional especialista en phishing bancario, queremos ofrecerles el asesoramiento necesario para recuperar las cantidades que le han sido sustraídas de la cuenta bancaria. 

Las numerosas sentencias favorables obtenidas por PALOMAR ABOGADOS en materia de phishing bancario, publicadas en su página web, avalan nuestra trayectoria y han supuesto para nuestros clientes, a lo largo de estos años, una garantía de profesionalidad a la hora de asistirles de forma eficiente para recuperar las cantidades sustraídas mediante este tipo de actividades fraudulentas.

Recientemente tuvimos una entrevista con el medio CADENA SER en la que explicamos las características de la reclamación. Puedes escucharla aquí: