La Sección Civil y de Instrucción del Tribunal de Instancia de Requena, plaza nº 2, ha emitido la sentencia 53/2026, de fecha 17 de febrero de 2026, en virtud de la cual  declara la responsabilidad civil de CAJAMAR por un phishing bancario sufrido por su cliente, y condena a la entidad bancaria a indemnizarle los 4.700.-euros que le habían resultado sustraídos con motivo del enrolamiento ilegítimo de su tarjeta de débito a la aplicación Apple Pay de un dispositivo móvil ajeno.   

La actuación de phishing se instrumento mediante la apropiación de la numeración PAN y el CVV  de la tarjeta de débito del usuario, pese a estar la referida tarjeta perfectamente custodiada por éste, y la subsiguiente activación de la aplicación de pago Apple Pay en el teléfono móvil del ciberdelincuente. 

Con carácter previo  a la referida activación de la aplicación de pago Apple Pay de su dispositivo móvil,  el ciberdelincuente hackeo el código de usuario y contraseña del usuario e interceptó el código de validación de doble factor requerido para tal fin.  

Las acciones intrusivas  tanto en la plataforma de banca a distancia  como en la línea inalámbrica de teléfono del usuario dieron pie a que el estafador consumara hasta diez operaciones de pago on line en un corto lapso temporal.

En el juicio oral, el letrado de PALOMAR ABOGADOS pudo demostrar, pese a las argumentaciones del perito de CAJAMAR, que la entidad  bancaria había incurrido en una ineficiencia funcional de su  servicio de pago, al no observar ni cumplir  protocolos de seguridad que tenía a su alcance y que podrían haber evitado la perpetración de la estafa.  

La juez asumió como propio, en la fundamentación de su sentencia, el criterio de defensa de PALOMAR ABOGADOS, resultando probada la negligencia de CAJAMAR en la prestación del servicio de pago así como la ausencia de negligencia grave por parte del usuario.

En Palomar Abogados nos es grato prestar asistencia legal a todas aquellas personas que han resultado afectadas por un  phishing bancario, y expresamos nuestra gratitud por la confianza que, durante todos estos años,  los clientes depositan en nosotros. 

Si has sido víctima de un phishing bancario, contacta  con Palomar Abogados. Estudiaremos  tu caso, te ofreceremos el certero diagnóstico que el mismo tiene,  y te ayudaremos eficazmente a reclamar tu dinero.. 

La especialización de Palomar Abogados en materia de phishing bancario viene avalada por las sentencias que venimos consiguiendo en Juzgados y Tribunales a lo largo de toda España, tal como puedes comprobarlo en nuestra pagina web. 

Recientemente tuvimos una entrevista con el medio CADENA SER en la que explicamos las características de la reclamación. Puedes escucharla aquí: 

Igualmente PALOMAR ABOGADOS ha expuesto las especificidades del phishing bancario en una entrevista mantenida con el programa magazine "De la Noche al Dia" de la radio autonómica de las Islas Canarias, tal como puedes apreciar en audio que te adjuntamos.

Explícanos tu caso. Dedicaremos nuestra experiencia y profesionalidad a ti, para ayudarte de la forma eficiente que mereces.